15η Μάρτη Παγκόσμια Μέρα Καταναλωτή ...και η ακρίβεια και η υπερχρέωση καλά κρατούν…
- Στατιστικά στοιχεία των Ε.Κ. μελών της ΠΟΜΕΚ «Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ» για τον εξωδικαστικό συμβιβασμό από την εφαρμογή του Ν.3869/10.
- Προτάσεις της Π.ΟΜ.Ε.Κ. «Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ» για ανακούφιση των υπερχρεωμένων καταναλωτών.
Η 15η του Μάρτη Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή φέτος περισσότερο από κάθε άλλη χρονιά βρίσκει τη χώρα μας αλλά και ολόκληρη την ανθρωπότητα στη δίνη που δημιούργησε η πρωτόγνωρη και πρωτοφανής χρηματοπιστωτική κρίση. Σε ένα κλίμα ιδιαίτερα δυσμενές παγκόσμια για τον καταναλωτή με την κρίση να έχει περάσει στην πραγματική οικονομία, και το χειρότερο είναι ότι οι συνέπειες είναι μη προβλέψιμες και δύσκολα αναστρέψιμες, διότι δεν είναι μόνο οικονομικές αλλά κοινωνικές και πολιτιστικές και κυρίως υπάρχει κρίση θεσμών και αξιών.
Στη χώρα μας, οι διαστάσεις της κρίσης στην πραγματική οικονομία αποτυπώνονται με την εκτόξευση των τιμών στα ύψη ιδίως στα καύσιμα, στις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας αλλά και στα βασικά προϊόντα διατροφής, που θα ανάμενε κανείς σημαντική μείωση και αντί αυτού η ακρίβεια καλά κρατεί… Τούτο οφείλεται σε ενδογενείς παράγοντες και ιδίως στις στρεβλώσεις της ελληνικής αγοράς, στην ανεπάρκεια των εποπτικών μηχανισμών ελέγχουαπό το κράτος σε σχέση με την αισχροκέρδεια και τα ολιγοπώλια, στην μη εφαρμογή της νομοθεσίας και συνάμα στην απληστία, ατιμωρησία και απουσία εταιρικής κοινωνικής ευθύνης από τις επιχειρήσεις και τέλος στην έλλειψη καταναλωτικής παιδείας.
Αποτέλεσμα αυτής της κατάστασης, που βιώνει η χώρα μας τα τελευταία τέσσερα έτη, είναι να έχει επιδεινωθεί τραγικά η κατάσταση των νοικοκυριών δεδομένου ότι:
- η οικονομία έχει συρρικνωθεί περισσότερο από 20%
- η ανεργία καλπάζει με ραγδαίους ρυθμούς και έχει εκτοξευθεί στο 24,8% (1.230.918 άνεργοι το 3ο τρίμηνο του 2012*),
- η αγοραστική δύναμη των καταναλωτών έχει μειωθεί δραματικά. Οι οικογενειακοί προϋπολογισμοί έχουν ανατραπεί λόγω της μείωσης των εισοδημάτων με βασικό μισθό στα 586,06€ ( -22% σε σχέση με το 2011**) και της ανεργίας, οι δαπάνες για πρόνοια περικόπτονται ή δοκιμάζονται.
- η φτώχεια και η εξαθλίωση των νοικοκυριών κλιμακώνονται επικίνδυνα. Το επίπεδο διαβίωσης των νοικοκυριών συνεχώς υποχωρεί, και ήδη ένα μεγάλο μέρος της ελληνικής κοινωνίας ζει κάτω από τα όρια της φτώχιας ή απειλείται πλέον άμεσα από αυτή (31% το 2011**).
- η ακρίβεια εν μέσω βαθειάς οικονομικής ύφεσης, και παρά τη σημαντικά μειωμένη ζήτηση, μαστίζει τα νοικοκυριά
- τα δικαιώματα των καταναλωτών καταστρατηγούνται ολοένα και περισσότερο
- η ποιότητα, ασφάλεια των προϊόντων και υπηρεσιών υποβαθμίζονται
- το πρόβλημα της υπερχρέωσης των νοικοκυριών υπερβαίνει εκείνο που προκλήθηκε από τις συνθήκες της στρεβλής και ασύδοτης πιστωτικής επέκτασης και προσλαμβάνει πλέον εκρηκτικές διαστάσεις (107.221 εκατ. € συνολικές οφειλές σε στεγαστικά και καταναλωτική πίστη, τον Οκτώβριο του 2012**)
*Πηγή: ΕΛ.ΣΤΑΤ. «Έρευνα Εργατικού Δυναμικού: Γ’ Τρίμηνο του 2012»
**Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδος «Στατιστικό Δελτίο Οικονομικής Συγκυρίας», Τεύχος 147 Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2012
Θεωρουμε ότι περισσότερο από ποτέ είναι επιτακτική η ανάγκη οι καταναλωτές να πλαισιώσουμε τις Ενώσεις Καταναλωτών, ώστε μέσα από τις συλλογικές διεκδικήσεις και συνέργειες, να αναπτύξουμε την αλληλεγγύη, την κοινωνική ευαισθησία και όλοι μαζί να διασφαλίσουμε την κοινωνική συνοχή.
Αλλά και η πολιτεία, έχει υποχρέωση να ακούει με περισσότερη προσοχή τις Ενώσεις Καταναλωτών… είναι οι φορείς της κοινωνίας των πολιτών, που βρίσκονται κοντά στον καταναλωτή, ζουν τις δυσκολίες και τα προβλήματά του, γι’ αυτό είναι ο καλύτερος, αμφίδρομος, αγωγός πληροφόρησης, συμβούλευσης, θωράκισης και προστασίας των δικαιωμάτων και οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.
Καλούμε
Όλους τους συμπολίτες μας τώρα που η φτώχεια χτυπά την πόρτα όλων μας, που εξανεμίζονται τα εισοδήματά μας, που η ακρίβεια μας κάνει φτωχότερους, όσοι ακόμα αντέχουμε, να μην ξεχνάμε τον άνθρωπο της διπλανής πόρτας που έχει την ανάγκη μας.
Παραίνεση
Η ύφεση, η φτώχεια, η ανεργία, η άνοδος των τιμών, ο πληθωρισμός, η αφαίρεση εισοδήματος, οι περικοπές δικαιωμάτων και διεκδικήσεων στην εργασία, η μη εξασφάλιση στέγης, τροφής, ένδυσης, η επιβολή φόρων δεν πρέπει να μας οδηγήσουν να ξεχάσουμε τις διαχρονικές αξίες της κοινωνίας μας αλλά να συνεχίσουμε να λειτουργούμε με υπευθυνότητα και εντιμότητα, να εργαζόμαστε με υπομονή, επιμονή και αξιοπρέπεια, πιστοί στη συνείδησή μας και στους ανθρώπινους νόμους, των κοινών δεσμών και σκοπών της κοινότητας των ανθρώπων.
ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΝΩΣΕΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ
Προτάσεις της Π.ΟΜ.Ε.Κ. «Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ» για την ανακούφιση
των υπερχρεωμένων καταναλωτών
- Τροποποιήσεις –βελτιώσεις του ν. 3869/2010 και ειδικότερα:
1.1. Ενίσχυση της διαδικασίας εξωδικαστικού συμβιβασμού, ώστε να παράγει αποτελέσματα
1.2. Επιμήκυνση του χρόνου αποπληρωμής του ποσού για την προστασία της κύριας κατοικίας
1.3. Συμψηφισμός των καταβολών που γίνονται μετά την κατάθεση της αίτησης ενώπιον του Ειρηνοδικείου
1.4. Αυτόματη αναστολή των καταδιωκτικών μέτρων
1.5. Ένταξη στο Ν. 3869/2010 των εμπόρων και μικροεπιχειρηματιών
- Διαγραφή υπό προϋποθέσεις καταναλωτικών δανείων
- Διαγραφή των ενυπόθηκων χρεών κατά το μέρος που υπερβαίνουν την αξία της κατοικίας
- Ρυθμίσεις για ανέργους (άτοκη περίοδος χάριτος)
- Δίκτυο παροχής συμβουλευτικής και άλλης υποστήριξης σε υπερχρεωμένους οφειλέτες σε συνεργασία με τους Δήμους και την Περιφέρεια
- Συμμετοχή των καταναλωτών στη συζήτηση των πολιτικών ρύθμισης των χρεών
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
Επισυνάπτουμε αποτελέσματα/στοιχεία από την διαχείριση του νόμου «για την ρύθμιση των οφειλών των υπερχρεωμένων καταναλωτών» στον εξωδικαστικό συμβιβασμό.
ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ Ν.3869/10
ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΛΩΝ ΤΗΣ Π.ΟΜ.Ε.Κ. «Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ»
ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΟΣ ΣΥΜΒΙΒΑΣΜΟΣ
ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ ΑΝΑ ΕΤΟΣ (περίπου) |
100.000 |
ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΜΕ ΑΚΙΝΗΤΟ |
70% |
ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΩΡΙΣ ΑΚΙΝΗΤΟ |
30% |
01/09/2010-31/12/2012 |
ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΑ |
|
ΜΕΛΗ |
ΑΙΤΗΣΕΙΣ |
|
ΕΝΩΣΕΙΣ-ΜΕΛΗ Π.ΟΜ.Ε.Κ. * |
12.501 |
44.551 |
Μέσος όρος 3,56 αιτήματα ανά μέλος
Εκτιμούμε ότι οι Αιτήσεις Εξωδικαστικού συμβιβασμού σε όλη την επικράτεια από όλους τους εμπλεκόμενους φορείς υπερβαίνουν τις 60.000.
* Οι 7 από τις 15 Ενώσεις-μέλη της Π.ΟΜ.Ε.Κ. «Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ» που έχουν διαχειριστεί υποθέσεις εξωδικαστικού συμβιβασμού του Ν.3869/10 κατά το διάστημα 01/09/2010-31/12/2012:
- Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ
- ΝΕΟ ΙΝ.ΚΑ
- ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΛΕΣΒΟΥ
- ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΗΠΕΙΡΟΥ
- ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΣΕΡΡΩΝ
- ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΒΑΛΑΣ
- ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΚΡΗΤΗΣ
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ |
|||||||||
ΑΠΟ 01/09/2010 ΕΩΣ 31/12/2012 |
|||||||||
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ |
ΕΚΠΟΙΖΩ |
ΕΝ.ΚΑ.Λ. |
ΙΝΠΚΑ ΗΠΕΙΡΟΥ |
Ε.Π.ΚΑ.Σ. |
ΕΝ.Κ.ΚΑ |
NEΟ ΙΝΚΑ |
ΕΝΚΗ ΚΡΗΤΗΣ |
ΣΥΝΟΛΟ |
|
ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΟΣ ΣΥΜΒΙΒΑΣΜΟΣ |
ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΟΠΟΙΟΥΣ ΣΤΑΛΘΗΚΑΝ ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΟΥ |
9.502 |
150 |
74 |
405 |
825 |
1.028 |
517 |
12.501 |
ΣΥΝΟΛΟ ΣΤΑΛΘΕΝΤΩΝ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΟΥ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΕΣ |
32.380 |
296 |
196 |
1.710 |
4.320 |
4.400 |
1249 |
44.551 |
|
ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΜΕ ΘΕΤΙΚΗ ΔΙΕΥΘΕΤΗΣΗ ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΟΥ** |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΣΤΟ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ |
ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΠΟΣΟΙ ΣΥΝΕΧΙΣΑΝ ΔΙΚΑΣΤΙΚΑ |
821* |
58 |
250* |
143 |
250* |
458 |
1980 |
|
ΑΠΟ ΤΙΣ ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΟΥ ΠΗΓΑΝ ΔΙΚΑΣΤΙΚΑ, ΠΟΣΕΣ ΕΧΟΥΝ ΕΚΔΙΚΑΣΤΕΙ |
85 |
8 |
35* |
74 |
50* |
67 |
319 |
||
ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΚΔΙΚΑΣΜΕΝΕΣ ΠΟΣΕΣ ΕΙΧΑΝ ΘΕΤΙΚΗ ΕΚΒΑΣΗ |
47 |
7 |
20* |
25 |
48* |
52 |
199 |
||
ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΚΔΙΚΑΣΜΕΝΕΣ ΠΟΣΕΣ ΕΙΧΑΝ ΑΡΝΗΤΙΚΗ ΕΚΒΑΣΗ |
20 |
1 |
15* |
0 |
1* |
6 |
43 |
||
ΠΟΣΕΣ ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΑΝ |
22 |
0 |
15* |
7 |
1* |
9 |
54 |
*Κατ’ εκτίμηση από πληροφόρηση που έχει η ένωση
** Έχουν επιτευχθεί εξωδικαστικά περίπου 200 συμβιβασμοί, αλλά όχι με τις προϋποθέσεις που απαιτεί ο Νόμος.
Στο σύνολο των καταναλωτών που διαχειρίζονται οι ενώσεις μέλη της Π.ΟΜ.Ε.Κ. «Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ» υπολογίζουμε ότι ένα ποσοστό της τάξεως του 35% είναι άνεργοι (δεν υπολογίζονται ελεύθεροι επαγγελματίες που δεν εργάζονται).
ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΣΤΟ ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟ
(01/01/2011- 31/12/2012)
ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟ |
|||||
ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ |
ΕΚΔΙΚΑΣΜΕΝΕΣ |
ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ |
ΔΕΚΤΕΣ |
ΑΠΟΡΡΙΠΤΕΕΣ |
|
ΑΘΗΝΑ |
9.335 |
851 |
469 |
382 |
|
ΥΠ. ΕΛΛΑΔΑ |
25.596 |
||||
ΣΥΝΟΛΟ |
34.931 |
- Πραγματοποιήθηκε 1 Δικαστικός Συμβιβασμός
- Επικυρώθηκαν 2 Εξωδικαστικοί Συμβιβασμοί
Στοιχεία Ειρηνοδικείου Αθηνών